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关于系统升级暂停部分服务的公告

发布时间：2022-05-13

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的商户服务，我行将于2022年5月13日（周五）晚20:00至5月14日（周六）凌晨6:00进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、全渠道商户进件业务暂停服务，包括建行官网、中国建设银行APP、建行企业银行APP、建行龙支付公众号、云缴费、裕农通等渠道商户进件。

二、全渠道商户服务业务暂停服务，包括建行官网、中国建设银行APP、建行企业银行APP、建行龙支付公众号等渠道的商户服务平台登录、信息查询、对账单下载、经营情况和报表查询、凭证回单查询、实时反馈地址修改等。

三、商户对账单业务暂停服务，包括实体、电子、集团、数字货币、海外、快捷支付、铁道部对账单等延迟生成，对账单邮件推送将延迟。

四、商户扫码盒子绑定业务暂停服务，包括人民币和数字货币扫码盒子无法绑定和解绑。

五、部分数字货币支付业务暂停服务，包括数字货币主扫二维码查询（中国建设银行APP、建行生活APP）、数字货币被扫消费（扫码盒子、银企直连、POS）、POS退款交易、数字货币无感支付、数字货币子钱包支付、刷脸盒子数字货币支付、数字货币协议支付等。

六、建行生活商户服务业务暂停服务，包括门店上架功能的商户信息和商户列表查询、商户公钥信息查询以及商户签约信息功能的商户信息查询等。

七、回单打印业务暂停服务，网点自助回单柜打印回单功能可能出现延迟。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2022年5月13日